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400电话业务是什么?有什么优点?

发布时间:2016-09-02    来源:    标签:400电

“400电话业务”,又称主被叫分摊付费业务,是运营商为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫?#21448;?#34987;叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫?#34892;模?#30340;全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。


电话就是个十位数的电话号码,是中国联通、电信、移动为企业客户推出的全国统一?#22836;?#38144;售热线。400电话是一个中转号码不需要任何的安装和设备,,只要把号码开通,然后通过号码管理后台绑定企业的?#21482;鶿座机或小灵通(注:运营商平台是不允许绑定?#21482;?#21482;能绑定座机,而且只有三部座机,如果可以绑定?#21482;?#21363;为基于运营商平台的外行平台).企业的客户?#35805;?#25171;企业自己注册的400电话,会自动转接到他所绑定的电话上。在全国任何范围内,主叫用户只需拨打该“400X xxx xxx”号码,无须加拨区号,便可按照企业业务用户预先设定的方案,将呼叫直接接转到客户所?#20184;?#30340;电话号码或呼叫?#34892;摹?

400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来话接听费用。目前已广泛用于金融、旅游、招商、售后服务等多行业多方面。

400电话目前分4006、4000中国网通(现为新联通),4007、4001中国移动、4008中国电信大运营商,三个号段,中国电信4008发展最早,在电信网通分家之前就开始有了4008,最早的号段为400-820,跟我们所熟悉的800-820中国第一个800号?#25105;?#26679;为中国400第一个号段,后来中国电信网通分家后,?#30001;?#38081;通脱离铁道部,原4008所有号码归中国电信所有,中国网通和铁通分别启用4006、4007新号段;400电话?#35805;?#30005;信网通铁通营业厅办理,资费为长途0.06元/6秒,市话为0.1元/分钟,?#35805;?#19981;提供平台,绑定号码只能是本地固定电话,不能转接?#21482;?#21644;外地固定电话,查询话费绑定号码等需要去营业厅办理,需要携带企业证件及介绍信;代理商办理,?#35805;?#37117;是以统一资费0.3元/分钟为主,部份代理商会有更优惠的价格,由于中国400电话发展比较早,所以现在好号及少,铁通4007电话由于铁通本身固网网络覆盖率相对中国电信中国网通低一点,所?#36816;?#20204;的价格也低一点,有一缺点就是开号速度慢,铁通400代理商都是分号段的,每个地区的代理只能代理本地号段(联通400现全国不分号段统一开号),他们提供还通过网络电话方式包月接听,资费想对较低,对于那些对通话效果要求不高,话务量大的企业比较适用,但是要注意的是包月的都是网络电话只能在电话上接听;目前国内400电话最有优势的是中国联通的4006,他们的网络覆盖率跟中国电信差不多,但是因为他们发展比较晚,好号多,资费也相对较低,?#30001;?#20013;国网通并到中国联通后,新联通整顿了400电话市场,统一开号,也就是说新联通4006电话代理都能开4006后的所有号段。

联通4006,移动4007,电信4008企业热线通是全国唯一号码,通信费用由主叫客户、被叫企业分摊支付的电话业务;可广泛应用于业务热线、?#22836;?#28909;线、技术支持热线等统一服务平台;400企业热线通电话号码可绑定在现有的普通电话和中继线上,号码资源丰富,全国可快速开通,其接入码为400 XXX XXXX。

对需要400业务的呼叫?#34892;?#23458;户,需要申请一个“400X xxx xxx”作为其在全国的统一接入码;在全国任何范围内,主叫用户只需拨打该“400X xxx xxx”号码,无须加拨区号,便可按照企业业务用户预先设定的方案,将呼叫直接?#26377;?#21040;客户所?#20184;?#30340;电话号码或呼叫?#34892;摹?

400企业热线,是主被叫分摊付费业务,是800免费电话业务的升级版,比800电话进步了具有四点大优点:
1、?#21482;?#33021;拨打,扩展8亿?#21482;?#29992;户,扩大全国范围应用; 
2、话费比800免费电话节约百分之五十,部分地区节约80%以上; 





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